В Home Salon от SAbeauti мы стремимся предоставлять высококачественные услуги красоты, профессиональные стандарты гигиены и комфортный опыт для каждого клиента. Эти правила обеспечивают ясность, справедливость и прозрачность.
Записаться можно через:
Записи осуществляются при наличии свободного времени и подтверждаются после согласования с нашей командой. Для определённых услуг (свадебные пакеты, микроблейдинг и услуги свыше 500 дирхам) может потребоваться залог 50% для подтверждения бронирования.
Home Salon от SAbeauti предоставляет профессиональные услуги домашнего салона по всем эмиратам ОАЭ. Для домашних услуг:
Если команда обслуживания прибыла, а клиент недоступен, бронирование может быть считаться завершённым и будет взиматься плата за домашнее обслуживание.
Дополнительная плата может взиматься за ночные бронирования, удалённые районы или особые запросы.
Просим клиентов уведомлять нас не менее чем за 6 часов в случае отмены или переноса записи.
В случае отмены:
Бронирование может быть подвержено сервисному сбору или потере залога.
Повторные отмены в последний момент или неявки могут привести к отказу в будущих бронированиях.
Оплата производится сразу после завершения услуги. Оформляя бронирование, клиент соглашается оплатить полную стоимость всех оказанных услуг.
Принимаемые способы оплаты:
Для свадебных пакетов, микроблейдинга и услуг свыше 500 дирхам требуется предоплата 50% при бронировании. Остаток оплачивается по завершении услуги.
Политика неоплаты: В случае отказа или неуплаты за оказанные услуги:
Законодательство ОАЭ защищает поставщиков услуг от неоплаты за оказанные услуги. Все бронирования представляют собой обязательное соглашение об оплате.
Наша команда всегда стремится достичь наилучших результатов в соответствии с консультацией, проведённой перед процедурой.
Если клиент не удовлетворён результатом:
Корректировки могут включать: тонирование, незначительную коррекцию цвета, коррекцию укладки или доработку. Корректирующие процедуры должны быть назначены в разумные сроки.
Услуги красоты включают профессиональный труд, продукты и время. По этой причине все завершённые услуги не подлежат возврату.
Возврат не производится за:
При возникновении обоснованной претензии мы всегда стремимся решить вопрос путём корректировки услуги. Возврат может рассматриваться только в редких случаях, когда услугу невозможно скорректировать, по решению руководства.
Окрашивание волос, мелирование, балаяж, осветление, кератин и другие химические процедуры зависят от множества факторов, включая:
По этим причинам точные оттенки не всегда могут быть гарантированы, и могут быть незначительные отклонения тона. При необходимости корректировки мы предоставим бесплатную коррекцию.
Перед выполнением определённых услуг (особенно окрашивание, химические процедуры и процедуры для кожи) наша команда проведёт консультацию. Клиент обязан сообщить мастеру о:
Нераскрытие такой информации может повлиять на результаты, и салон не несёт ответственности за последствия, вызванные нераскрытой историей волос или медицинской историей.
Хотя мы используем профессиональные салонные продукты от признанных международных брендов, у некоторых людей может быть чувствительность к косметическим ингредиентам.
Клиентам с чувствительной кожей или известными аллергиями следует запросить патч-тест за 24–48 часов до процедуры.
Home Salon от SAbeauti не несёт ответственности за аллергические реакции, если клиент не уведомил салон заранее.
Home Salon от SAbeauti соблюдает строгие стандарты гигиены:
В целях безопасности наши мастера могут отказать в проведении процедуры при наличии кожной инфекции, открытых ран или если состояние волос/кожи головы небезопасно для обработки.
Home Salon от SAbeauti поддерживает профессиональную и уважительную атмосферу. Ожидается, что клиенты будут относиться к нашему персоналу с вежливостью и уважением.
Мы оставляем за собой право немедленно отказать или прекратить обслуживание — с полной оплатой — в случаях:
Безопасность и благополучие нашей команды — наш главный приоритет. Все наши мастера — сертифицированные женщины-профессионалы.
Клиенты несут ответственность за свои личные вещи во время домашнего обслуживания. Home Salon от SAbeauti не несёт ответственности за потерянные, повреждённые или утерянные личные предметы.
Home Salon от SAbeauti может делать фотографии «до и после» для портфолио и маркетинга. Без согласия клиента идентифицирующие данные не разглашаются. Клиенты могут отказаться от фотосъёмки в любое время.
Home Salon от SAbeauti Professional Ladies Salon оставляет за собой право обновлять или изменять эти правила в любое время для повышения качества обслуживания и операционной эффективности. Изменения будут отражены на этой странице.
Оформляя бронирование услуги в Home Salon от SAbeauti, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны со всеми правилами, изложенными на этой странице.
Последнее обновление: март 2026